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OCN会員の方へ
OCN会員のお客様で現在cocoaギガストレージをご利用中の方は「cocoaギガストレージ for OCN」にご契約を変更することで、他の割引対象サービス(迷惑メールブロックサービス、ウィルスチェックサービス、るす番モニター)をご契約の場合、安心セレクトパックの割引が適用されます。

契約変更に伴いご利用のcocoaIDが変更となりますがこちらの手順に沿って頂けばcocoaギガストレージに保存しているデータを、cocoaギガストレージ for OCNの新しいcocoaIDに移行することが可能です。

契約変更及びデータ移行手順について、以下の注意事項をよくご確認ください。

1.ご契約プランによる注意事項
ご契約プランはご契約時のご案内または請求書にてご確認ください。
ご契約プラン 契約変更に伴う注意事項
WIDEプラン、エンジョイパック 同様のサービスを安心セレクトパックでご契約した場合、WIDEプランまたはエンジョイパックの方が割安となります。
OPENプラン、OPENプラン・ライト OPENプラン、OPENプラン・ライトのホットスポットは解約となります。
OCN会員の全てのお客様は、OCNに付属しているホットスポット(従量制または定額制)をご利用頂くことが可能です。ご利用のHOTSPOTのアクセスIDをOCN会員様用IDに変更してご利用下さい。
※お客様のOCNのホットスポットのID情報はこちらでご確認下さい。
cocoaギガストレージ割引 契約変更をするIDによっては、他のcocoaIDに適用されているcocoa割引が適用されなくなる場合がございます。
cocoaのオプションをご契約中の場合 cocoaのオプション(モバイルプラス、OPENプランライト、電子チケットカード・プラス)は解約となります。

2.cocoa連携サービスご利用時の注意事項
連携サービス 契約変更及びデータ移行に伴う注意事項
SASTIKII
cocoaギガネットメモリー
ご利用のSASTIKからcocoaフォルダをお使い頂けなくなります。
(cocoaフォルダに保存しているデータは、データ移行手続きにより新しいcocoaIDに移行されます)
OCNフォトフレンド ご利用中のOCNフォトフレンドがお使い頂けなくなります。
(cocoaギガストレージ保存しているフォトフレンドの写真データは、データ移行手続きにより新しいcocoaIDに移行されます)

3.契約変更とデータ移行の流れ


契約変更に伴いcocoaIDが変更となります。(契約変更後は、cocoaギガストレージ for OCN用のcocoaIDをお使い下さい)
cocoaギガストレージforOCNにお申し込み後、こちらの手順に沿ってデータ移行手続きを行うことで、cocoaギガストレージに保存しているデータを、cocoaギガストレージ for OCNに移行することが可能です。
データ移行を行わない場合、cocoaギガストレージの解約はお客様ご自身で行って下さい。
※cocoaギガストレージの解約はこちら 0120-506506(営業時間:9:00〜21:00)
データ移行すると、登録メールアドレスは移行前と同じメールアドレスが自動的に設定されます。変更したい場合は、cocoaギガストレージ for OCNにログイン後、プロフィール管理から変更して下さい。
データ移行を行った場合、データ移行前のcocoaIDはデータ移行と同時に解約となります。また「cocoaモバイルフォトレージ(モバイルプラス)」、「cocoaホットスポット従量コース(OPENプラン・ライト)」をご契約の場合は、データ移行と同時にオプションも解約となります。
データ移行専用サイトにてデータ移行をせず、「安心お預かりサービス cocoaギガストレージ for OCN」にサインアップした場合、現在ご利用の「cocoaギガストレージ」のお客様データを引き継げません
契約変更及びデータ移行後は契約、データ共、元に戻すことは出来ません。

4.契約変更後のご利用料金について
「cocoaギガストレージ for OCN」に契約変更後、料金請求はOCNから届きます。
cocoaギガストレージ for OCN契約後、データ移行専用サイトでデータ移行された場合、データ移行月のcocoaギガストレージ利用料は無料となります。

5.その他
WIDEプラン、OPENプラン、エンジョイパックのお客様は、オペレータよりお電話させていただく場合があります。

データ移行専用サイトでの移行の流れ
すでに「安心お預かりサービス cocoaギガストレージ for OCN」のお申込みが完了している方は「手順1」へお進みください。

事前手続き 安心お預かりサービス cocoaギガストレージ for OCNへ申込む
     
このサイトの下にある[注意事項を確認して申込む]をクリックし、「安心お預かりサービス cocoaギガストレージ for OCN」にお申込みください。



申込み完了後、画面上にcocoaIDパスワードが表示されますので、メモしてください。


手順1 データ移行専用サイトにアクセスする
     
このサイトの下にある[データ移行専用サイト]にアクセスして下さい。


手順2 現在ご利用中のcocoaギガストレージの「cocoaID」と「パスワード」を入力する
     
現在ご利用中のcocoaギガストレージの「cocoaID」と「パスワード」を入力し、[OK]をクリックします。


手順3 cocoaギガストレージ for OCNの「cocoaID」と「パスワード」を入力する
     
cocoaギガストレージ for OCNの申込み完了後に画面に表示された「cocoaID」と「パスワード」を入力し、[OK]をクリックします。


手順4 注意事項を確認する
     
注意事項を確認し、[OK]ボタンをクリックします。


手順5 cocoaギガストレージ for OCNにログインするための「My cocoa ID」と「パスワード」を設定する
     
cocoaギガストレージ for OCNにログインするための「My cocoa ID」と「パスワードを入力し、[OK]ボタンをクリックします。
My cocoa ID」とはお客様が自由に設定できるログインIDです。ご希望の「My cocoa ID」を設定してください。※一度設定すると以降変更はできませんのでご注意ください。


手順6 登録情報を確認する
     
内容を確認し、[移行する]ボタンをクリックします。


※データ移行元のIDの解約確認メールが届きます。

完了 ログイン完了
     
cocoaギガストレージ for OCNにログインし、TOP画面が表示されます。




以上で移行作業は終了です。cocoaギガストレージのデータや設定情報が移行されているかご確認ください。

今後は、設定した「My cocoa ID」と「パスワード」 で「https//cocoa.ntt.com/ocn」よりログインしてご利用ください。



すでに「安心お預かりサービス cocoaギガストレージ for OCN」に申込みが完了し、データの移行作業をする方は、必ず上記の注意事項をご確認の上、移行作業を行ってください。

データ移行専用サイト


移行するには、「安心お預かりサービス cocoaギガストレージ for OCN」の申込みが完了している必要がありますので、お申込みがまだの方はこちらからお申込みください。

注意事項を確認して申込む


 
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